1. Quem trata os dados
A Zoomsoft Consultoria e Sistemas é responsável pelo tratamento dos dados pessoais enviados voluntariamente por visitantes deste site para contato comercial, suporte ou relacionamento.
2. Quais dados podem ser tratados
O formulário de apresentação solicita nome, empresa, telefone, segmento e uma descrição opcional do principal desafio. Também podem ser tratados os dados que você enviar diretamente por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Não envie senhas, informações bancárias, dados de saúde ou outros dados sensíveis pelo formulário comercial.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao pedido de contato ou demonstração;
- Entender o contexto da empresa e preparar uma conversa mais relevante;
- Dar continuidade ao relacionamento comercial solicitado;
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos quando necessário;
- Medir, de forma agregada, a efetividade das páginas e dos canais de contato.
4. Compartilhamento e serviços externos
Ao escolher conversar pelo WhatsApp, você será direcionado ao serviço da Meta e poderá revisar a mensagem antes do envio. Links externos, incluindo Área do Cliente e canais de atendimento, seguem as políticas dos respectivos serviços. A Zoomsoft não comercializa dados pessoais.
5. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender à finalidade do contato, preservar o histórico do relacionamento e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão das decisões aplicáveis, observados os limites legais.
7. Segurança e cookies
A Zoomsoft adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com a natureza dos dados tratados. Esta versão do site não utiliza cookies publicitários por padrão. Caso ferramentas de análise sejam ativadas, esta política e os controles de consentimento deverão ser atualizados antes da publicação dessa configuração.
8. Como falar sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para [email protected] ou ligue para (48) 3476-0196.